Is business intelligence nog van deze tijd ?

Business Intelligence is een IT proces om een organisatie slimmer te maken. Het proces start met het registreren van de juiste data en het definiëren van de key performance indicatoren (KPI’s) , het verzamelen van data uit verschillende interne applicaties, die transformeren, combineren en opslaan in een datawarehouse .

Die definitie en het doel zal niet veranderen, ongeacht de nieuwe technologie die beschikbaar. Met de nieuwe technologie doel ik met name op 3 pijlers:

– Big data, waarbij ook externe data bronnen als social media en open data kan worden gebruikt om zowel de kwaliteit als hoeveelheid data die beschikbaar is voor analyse te vergroten. Onder big data valt ook informatie die momenteel niet in BI warehouses terecht komt zoals data uit machines (IOT)

– Machine Learning kan enorm helpen om verbanden te vinden in de grote bergen data die beschikbaar zijn en die voor mensen niet te herkennen zijn vanwege ons overmogen om grote hoeveelheden data met elkaar te vergelijken. Althans in acceptabel korte tijden.

– Realtime streaming data. Een technologie waarbij alle bron data direct kan worden aangesproken en in realtime kan worden vergeleken en besluitvorming op plaats kan vinden.

Deze drie technieken te samen maken de I in BI een stuk intelligenter en ten tweede dus vele malen sneller. Waar BI tegenwoordig vaak dagelijkse rapportjes uitspuugt gerelateerd aan de key performance indicatoren die een bedrijf zich heeft gesteld kan je BI direct inzetten om klant gedrag realtime te analyseren en gebruiken om de klant beter te helpen met het maken van keuzes.

Maar ook de interne organisatie kan veel beter geholpen worden met een nieuwe aanpak van BI door inefficiency op te sporen, tot nog toe onherkenbare relaties zichtbaar te maken in gedrag, omzet, winst en marketing activiteiten.

Meer weten over een andere aanpak van BI, neem contact op en we komen graag op de koffie om in meer detail uit te leggen wat we zoal hebben gedaan op dit gebied. Je hoeft uiteraard niet direct je hele BI systeem om zeep te helpen.

Geef een beoordeling

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

*

*

*

Share This